Foire aux questions
N’hésitez pas à poser votre question sur l’aide auditive





Mettons-nous du temps à nous habituer à une aide auditive et combien de temps dure la période d’adaptation ?
Cela dépend essentiellement de la persévérance et du désir d’entendre de la personne malentendante, mais aussi de la qualité de l’adaptation réalisée par l’audioprothésiste.
La décision de porter une aide auditive est un acte personnel qui exige une ferme résolution.
L’appareillage permet de sortir de son isolement, mais l’audition prothétique n’est pas l’audition naturelle. Les appareils n’ont pas partout la même efficacité, et l’adaptation à cette écoute peut être rapide mais peut aussi durer quelques semaines.
La personne appareillée doit être préparée à ces difficultés, et faire preuve de persévérance et de ténacité pour que la prothèse cesse d’être une contrainte et puisse devenir un précieux et indispensable moyen de communication.
Il est toujours possible, sans frais supplémentaires, de se rendre aussi souvent que souhaité chez votre audioprothésiste pour parfaire les réglages ou pour toute information.
Nos amis les bêtes !
Attention, les animaux et particulièrement les chiens adorent vos aides auditives.
Pensez bien à les tenir hors de portée pour qu’ils ne les mangent pas.
Pourquoi mon appareil ne fonctionne plus ?
Plusieurs causes peuvent en être à l’origine :
• Changez la pile, elle est souvent la première en cause
• Vérifiez si votre embout n’est pas bouché
• S’il ne marche toujours pas, consultez votre audioprothésiste rapidement
Comment dois-je conserver mes piles ?
Conservez les piles de votre aide auditive à température ambiante. Evitez de les placer dans un endroit chaud car la chaleur réduira leur durée de vie.
Nous recommandons de ne pas les réfrigérer.
Lisez attentivement les avertissements et prenez note des symboles d’utilisation et des instructions qui figurent sur l’emballage.
Ne transportez pas de piles hors de leur emballage dans votre poche ou dans votre porte-monnaie car les objets métalliques tels que les pièces ou les clés peuvent provoquer un court circuit ou
décharger les piles.
Conservez toujours les piles dans leur emballage d’origine.
Laissez les piles usagées hors de portée des bébés et des enfants.
En cas d’ingestion d’une pile, consultez immédiatement un médecin.
Puis-je essayer un appareil avant de l’acheter ?
« Bien sûr, il est tout à fait possible d’essayer un appareil auditif avant de vous engager. Voici comment cela se passe généralement :
- Test d’adaptation : Nous vous proposons un essai en conditions réelles, avec un appareil réglé selon votre audiogramme et vos besoins spécifiques.
- Période d’essai : La plupart des centres offrent une période d’essai gratuite ( de 30 jours), sans engagement, pour évaluer le confort et l’efficacité de l’appareil.
- Suivi personnalisé : Pendant cette période, nous assurons des ajustements si nécessaire et répondons à toutes vos questions.
Cela vous permet de vérifier si l’appareil répond à vos attentes avant toute décision définitive. Souhaitez-vous prendre rendez-vous pour un essai ou obtenir plus d’informations sur les modèles disponibles ? »
Quelle est la durée de vie d’un appareil auditif ?
Un appareil auditif a une durée de vie moyenne de 4 à 5, sous réserve d’un entretien régulier et d’un usage conforme aux recommandations du fabricant. Plusieurs facteurs influencent cette durée :
- Technologie : Les modèles récents, dotés de composants électroniques avancés, peuvent avoir une longévité accrue.
- Entretien : Un nettoyage quotidien, un stockage dans un environnement sec et des contrôles réguliers chez l’audioprothésiste prolongent la durée de vie.
- Évolution de l’audition : Si votre audition change significativement, un ajustement ou un renouvellement peut être nécessaire avant la fin de vie théorique de l’appareil.
- Garantie constructeur : La plupart des appareils bénéficient d’une garantie de 2 à 4 ans (variable selon les marques), couvrant les pannes techniques.
Conseil : Un suivi annuel chez votre audioprothésiste permet de vérifier le bon fonctionnement de l’appareil et d’anticiper tout besoin de renouvellement.
Puis-je essayer un appareil auditif avant de l’acheter ?
Oui, absolument. Nos centres auditifs proposent une période d’essai gratuite et sans engagement, généralement de 15 à 30 jours. Cet essai vous permet de :
- Tester l’appareil en conditions réelles (confort, efficacité dans différents environnements sonores).
- Vérifier son adaptation à votre mode de vie (travail, loisirs, conversations en groupe, etc.).
- Bénéficier d’ajustements personnalisés par votre audioprothésiste pour optimiser les réglages.
Comment cela se passe-t-il ?
- Sélection d’un modèle adapté à votre perte auditive et à vos besoins.
- Réglage initial par l’audioprothésiste selon votre audiogramme.
- Période d’essai avec suivi pour ajuster si nécessaire.
- Décision finale : vous choisissez d’acheter l’appareil ou de le restituer sans frais.
À noter : Certains appareils haut de gamme ou sur mesure peuvent avoir des conditions d’essai spécifiques. N’hésitez pas à demander des précisions lors de votre rendez-vous.
Combien de temps dure un bilan auditif ?
Un bilan auditif complet dure en moyenne 1 heure, selon les spécificités du patient (âge, antécédents, symptômes).
Déroulement détaillé
-
Anamnèse clinique
- Recueil des antécédents médicaux, des symptômes et des facteurs de risque (exposition au bruit, traumatismes, etc.).
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Examen otoscopique
- Inspection visuelle du conduit auditif externe et du tympan à l’aide d’un otoscope.
-
Évaluation fonctionnelle
- Audiométrie tonale (seuils auditifs par voie aérienne et osseuse).
- Audiométrie vocale (compréhension de la parole).
- Tympanométrie (évaluation de la mobilité tympanique et de la chaîne ossiculaire).
- Tests complémentaires si nécessaire (réflexes stapédiens, otoémissions acoustiques, etc.).
-
Synthèse et recommandations
- Analyse des résultats, diagnostic si applicable, et propositions de prise en charge (appareillage, suivi médical, etc.).
À noter
- Certains cas complexes (pathologies spécifiques, bilans pédiatriques) peuvent nécessiter des examens supplémentaires (imagerie, bilan orthophonique), prolongeant la durée de la consultation.
- Il est recommandé de prévoir un créneau suffisant pour éviter toute précipitation.
Faut-il prendre rendez-vous pour un bilan auditif ?
Oui, il est fortement recommandé de prendre rendez-vous. Voici pourquoi :
- Les audioprothésistes organisent leur agenda pour vous consacrer le temps nécessaire (30 à 60 min en moyenne).
- Certains examens nécessitent un environnement calme et du matériel spécifique, préparé à l’avance.
- Le rendez-vous permet d’adapter le bilan à vos antécédents et symptômes.
Comment prendre rendez-vous ?
- En ligne le site
- Par téléphone
- Sur place (selon les disponibilités).
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